自购买之日起7天内，若固定电话机主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可选择退货、同型号同规格换货或免费保修服务。
· 自购买之日起第8天至15天内，若固定电话机主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可选择同型号同规格换货或免费保修服务。
· 自购买之日起1年内，若固定无线电话机主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可享受免费保修服务。
· 自购买之日起6个月内，若电池出现非人为损坏的性能故障，消费者可享受免费更换电池的服务。
· 自购买之日起1年内，若电源适配器、天线出现非人为损坏的性能故障，消费者可享受免费更换服务。
· 保修期自发票开具之日起计算，有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。